Trong lĩnh vực sản xuất giày dép, chất lượng không chỉ là yếu tố cốt lõi để giữ chân khách hàng, mà còn là thước đo giá trị thương hiệu trên thị trường. Với gần một thập kỷ hoạt động, Công ty Giày Dép Quốc Đạt đã khẳng định vị thế nhờ triết lý sản xuất dựa trên chất lượng thực tế. Trong đó, khâu kiểm tra chất lượng được ví như “lá chắn thép” – đóng vai trò sống còn, là bước cuối cùng nhưng có tính quyết định đến hành trình của mỗi đôi giày trước khi đến tay người tiêu dùng.
Không chỉ kiểm tra – mà là đánh giá toàn diện và có hệ thống
Khâu kiểm tra chất lượng tại Quốc Đạt không phải là một điểm dừng cuối cùng mang tính hình thức, mà là một hệ thống đánh giá toàn diện, đa tầng, diễn ra xuyên suốt từ khâu nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm hoàn thiện.
Ngay từ khi vật liệu được nhập về – như da, micro fiber, keo, đế giày, khóa kéo… – bộ phận kiểm tra chất lượng đã tiến hành kiểm định đầu vào nhằm sàng lọc và loại bỏ ngay từ sớm những nguyên liệu không đạt yêu cầu. Đây là tiền đề quan trọng để đảm bảo những lỗi tiềm ẩn không bị “lọt lưới” vào quy trình sản xuất.
Sau khi sản phẩm trải qua các công đoạn cắt, may, gò, dán, đóng đế… mỗi lô hàng đều được chuyển tới bộ phận kiểm tra cuối – nơi đội ngũ kỹ thuật viên dày dạn kinh nghiệm sẽ tiến hành soi kỹ từng chi tiết nhỏ nhất bằng mắt thường kết hợp công cụ chuyên dụng.
Từng chi tiết nhỏ – đều được xem là tiêu chuẩn lớn
Quá trình kiểm tra được tiến hành với một bộ tiêu chí khắt khe:
• Độ hoàn thiện bề mặt: Da có bị nhăn, bong tróc hay không? Có vết xước, vết keo lem không?
• Đường may: Các đường chỉ có thẳng đều, chắc chắn, đúng vị trí không? Có bị sút chỉ hay lỏng chỉ không?
• Form dáng: Giày có bị méo, lệch form, mất cân đối giữa 2 bên không?
• Đế và mũ giày: Đế có bám chắc, không bị hở keo? Mũ giày có ôm chân, chắc chắn không?
• Thử độ bền: Giày được kiểm tra độ cong, độ bám, khả năng chịu lực và chống trơn trượt.
• Cảm nhận thực tế: Một số sản phẩm còn được thử nghiệm bởi người thật trong môi trường mô phỏng di chuyển nhiều giờ, để đánh giá cảm giác mang thực tế – từ độ êm, độ bám, độ thoáng cho đến độ ôm chân.
Sản phẩm chỉ được đóng gói nếu vượt qua toàn bộ các tiêu chí trên. Những đôi giày không đạt chuẩn sẽ bị loại ngay lập tức, trả về tổ sản xuất để xử lý hoặc hủy bỏ. Điều này thể hiện sự cứng rắn trong khâu kiểm soát – không có chỗ cho sự “du di”, kể cả với lỗi nhỏ.
Con người là yếu tố cốt lõi trong kiểm tra chất lượng
Đằng sau những đôi giày đạt chuẩn của Quốc Đạt là sự tận tụy và tinh tường của đội ngũ kiểm tra chất lượng. Đây là những kỹ thuật viên không chỉ giỏi tay nghề mà còn có con mắt thẩm mỹ cao và sự nghiêm khắc với chính sản phẩm của mình.
Họ không đơn thuần làm việc theo checklist, mà còn có quyền ra quyết định loại bỏ sản phẩm lỗi dù lỗi đó không dễ nhận ra bằng mắt thường. Sự dứt khoát ấy chính là một phần làm nên thương hiệu Quốc Đạt – nơi chất lượng được ưu tiên hơn số lượng.
Bên cạnh đó, công ty cũng thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo nội bộ nhằm nâng cao tay nghề, cập nhật phương pháp kiểm tra mới, cũng như phân tích các lỗi phổ biến để rút kinh nghiệm cho toàn dây chuyền.
Chất lượng tạo nên sự bền vững
Nhờ kiểm soát chất lượng chặt chẽ, giày dép Quốc Đạt hiếm khi gặp khiếu nại từ người tiêu dùng về lỗi sản xuất. Tỷ lệ hàng hoàn trả gần như bằng 0 trong các đơn hàng sỉ, đơn hàng OEM hay đại lý phân phối toàn quốc. Điều này giúp công ty giữ vững niềm tin với khách hàng, đồng thời tiết kiệm đáng kể chi phí bảo hành và xử lý hậu mãi.
Khâu kiểm tra chất lượng cũng là lý do then chốt khiến Quốc Đạt có thể áp dụng chế độ bảo hành lên đến 1-2 năm đối với nhiều dòng sản phẩm cao cấp – điều không phải doanh nghiệp nội địa nào cũng dám cam kết.
Kết luận: Niềm tin bắt đầu từ sự chỉn chu
Trong một thị trường giày dép đang bão hòa về mẫu mã, sự khác biệt nằm ở chi tiết và sự kỹ lưỡng. Và tại Giày Dép Quốc Đạt, từng đôi giày được kiểm tra kỹ lưỡng không chỉ là một sản phẩm thương mại – mà còn là một lời khẳng định: Chúng tôi trân trọng từng bước chân của bạn.
Bằng việc đặt kiểm tra chất lượng làm ưu tiên hàng đầu, Quốc Đạt không chỉ tạo ra những đôi giày đẹp và bền – mà còn xây dựng được một thương hiệu vững chắc bằng sự nghiêm túc và đạo đức nghề nghiệp.